La Livraison Bocklip : Rapide, Facile et Écoresponsable
Poignées et/ou Échantillons Uniquement
La livraison des poignées et/ou échantillons (sans façades) est effectuée par UPS ou Colissimo, directement à domicile. Aucun rendez-vous préalable n’est nécessaire pour la livraison. Si vous êtes absent au moment de la livraison, le colis peut être déposé dans un point relais partenaire du transporteur.
Livraison de vos façades BOCKLIP
Dès validation de votre commande, notre équipe assure une préparation minutieuse. Chaque colis est contrôlé avant expédition pour garantir sa conformité. Une fois prêt, vous recevez un e-mail de confirmation avec toutes les informations nécessaires.
Livraison selon votre région et votre pays :
👉 En île-de-France
En île-de-France, le transporteur livre votre commande directement dans la pièce de votre choix. C’est de l’encombrant que nous livrons, le créneau est sur la journée.
👉 En Régions – France continentale
Pour les autres régions, la livraison s’effectue par transport sur palette afin de garantir une protection optimale de votre commande. Vous recevez un e-mail vous invitant à confirmer votre adresse et vos coordonnées avant l’expédition. Une fois la commande prise en charge, le transporteur vous contacte directement pour organiser la livraison. La palette est déposée devant chez vous, et vous pouvez ensuite déplacer les éléments jusqu’à leur emplacement final.
👉 Dans les îles européennes et les Outre-mer
Vous ferez alors la demande par email via notre site ou directement chez Bocklip pour que nous vous établissions un devis.
Pour les livraisons en Outre-mer, voici le fonctionnement que nous proposons :
Une fois la commande validée, nous préparons et conditionnons l’ensemble des éléments sur palette, dans une caisse en bois renforcée, spécialement conçue pour le transport maritime.La palette est ensuite livrée au port du Havre, où s’arrête notre responsabilité logistique.Il revient ensuite au client d’organiser le transport maritime depuis Le Havre jusqu’à la destination finale (Guadeloupe, Martinique, Réunion, etc.) via le transitaire ou la solution de son choix.
👉 En Europe
La livraison s’effectue par transport sur palette afin de garantir une protection optimale de votre commande. Vous recevez un e-mail vous invitant à confirmer votre adresse et vos coordonnées avant l’expédition. Une fois la commande prise en charge, le transporteur vous contacte directement pour organiser la livraison. La palette est déposée devant chez vous, et vous pouvez ensuite déplacer les éléments jusqu’à leur emplacement final
Your role on receiving your order
À la livraison, il est important de prendre le temps de vérifier l’état de vos articles. En cas d’anomalie, signalez immédiatement le problème au transporteur et inscrivez vos réserves sur le bon de livraison. Cette étape permet d’assurer un suivi rapide et efficace en cas de besoin.
Une livraison optimisée et respectueuse de l’environnement
Chez Bocklip, nous préparons chaque commande avec soin pour vous garantir une expérience fluide et transparente. Mais saviez-vous que derrière chaque expédition se cache un véritable engagement ?
Nous avons à cœur de vous offrir un service efficace tout en minimisant notre empreinte carbone. Grâce à notre partenariat avec Fret 21, nous optimisons nos livraisons pour réduire nos émissions de gaz à effet de serre.
Un Transport Plus Responsable avec Fret 21
Notre engagement environnemental nous pousse à optimiser chaque étape du transport pour limiter notre impact carbone. En choisissant Bocklip, vous bénéficiez d’un service de livraison à la fois efficace, fiable et respectueux de l’environnement. Nous allions qualité de service et démarche écoresponsable, en veillant à acheminer chaque commande dans les meilleures conditions.
